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客戶拖欠貨款的如何收回? 1、如果有買賣合同,那么債權(quán)方有證據(jù)可以證明與客戶公司之間存在銷售或者供貨等法律關(guān)系。如果沒有買賣合同,客戶下的訂單、債權(quán)方的發(fā)貨單等證據(jù)也可以證明存在事實(shí)的買賣合同關(guān)系。 2、如果有簽收的書面憑證,那么債權(quán)方有證據(jù)可以證明實(shí)際發(fā)生多少筆交易,僅憑簽收憑證或者結(jié)合買賣合同,可進(jìn)一步證明實(shí)際交易的應(yīng)付貨款數(shù)額。 如果沒有簽收憑證,但有對(duì)賬單的,也可以證明應(yīng)付貨款數(shù)額。 3、如果債權(quán)方的公司司已經(jīng)向客戶公司提供增值稅發(fā)票,且客戶公司已經(jīng)簽收或者已經(jīng)認(rèn)證抵扣,那么債權(quán)方的公司可提供增值稅發(fā)票作為補(bǔ)強(qiáng)證據(jù),以增加案件勝訴的把握。 4、貨款糾紛的訴訟時(shí)效為3年,如果超過訴訟時(shí)效起訴,客戶公司一旦就訴訟時(shí)效提出異議,那么貴司將喪失勝訴權(quán)。因此,債權(quán)方首先要確認(rèn)是否有證據(jù)可以證明債權(quán)方與客戶公司之間約定過付款期限。如果沒有約定,按照交易習(xí)慣一般認(rèn)為是貨到付款,那么訴訟時(shí)效從簽收貨物之日起算。如果有約定,那么訴訟時(shí)效則從約定的付款期限屆滿之日起算。 向客戶追討貨款時(shí)的注意事項(xiàng) 1、催收貨款要“先下手為強(qiáng)” 21世紀(jì)的今天,做事要講求速度,速度是做事成敗的關(guān)鍵因素。收款人收款也要先下手為強(qiáng),捷足先登。因?yàn)轭櫩偷馁Y金總是有限的一定要趕在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前將貨款收回。 2、催收貨款“計(jì)算要迅速、熟練” 收款是一個(gè)數(shù)字游戲,不同階段應(yīng)收賬款的數(shù)目,收款人要心中有數(shù)。對(duì)干應(yīng)收賬款的計(jì)算不只要快而目要準(zhǔn)確無誤。只有這樣才干贏得時(shí)間,贏得顧客的信賴,順利收回貨款。 3、催收貨款要“準(zhǔn)備零錢” 有時(shí)應(yīng)收賬款的數(shù)目并不像幾千、幾萬這樣整,而是有零有整,比如應(yīng)收賬款是3280元,如果顧客給支付了3300元,必需找還給顧客20元。這就需要隨時(shí)準(zhǔn)備好零錢,不要讓顧客找到理由而延期付款。 4 應(yīng)收賬款數(shù)目要正確 收款人一定要明確應(yīng)收賬款的數(shù)目,收款要正確,如果應(yīng)收賬款的數(shù)目與對(duì)方應(yīng)付賬款的數(shù)目不符,少收了貨款,會(huì)給公司造成損失:多收貨款會(huì)影響自己在顧客心目中的形象。所以收款數(shù)目一定要準(zhǔn)確。 面對(duì)欠款怎么辦? 一、私下和解。私下和解是雙方在自愿的基礎(chǔ)上,直接進(jìn)行協(xié)商或邀請(qǐng)第三人從中斡旋,解決糾紛。債務(wù)人自愿并有能力清償?shù),可以適用這種辦法。 二、律師函。債權(quán)人可以委托律師事務(wù)所通過發(fā)律師函的方式進(jìn)行欠款追收。 三、代位追償。我國(guó)《民法典》第五百三十五條對(duì)債權(quán)人代位權(quán)作出規(guī)定:"因債務(wù)人怠干行使其債權(quán)或者與該債權(quán)有關(guān)的從權(quán)利,影響債權(quán)人的到期債權(quán)實(shí)現(xiàn)的,債權(quán)人可以向人民法院請(qǐng)求以自己的名義代位行使債務(wù)人對(duì)相對(duì)人的權(quán)利,但是該權(quán)利專屬干債務(wù)人自身的除外。代位權(quán)的行使范圍以債權(quán)人的到期債權(quán)為限。權(quán)人行使代位權(quán)的必要費(fèi)用,由債務(wù)人負(fù)擔(dān)。相對(duì)人對(duì)債務(wù)人的抗辯,可以向債權(quán)人主張。" 代位權(quán)的發(fā)生須具備以下條件: 1、債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)關(guān)系存在: 2、債務(wù)人享有對(duì)第三人的到期的債權(quán) 3、債務(wù)人怠于行使自己的權(quán)利 4、債務(wù)人怠于行使自己的權(quán)利的行為使其債權(quán)人的到期債權(quán)有不能實(shí)現(xiàn)的危險(xiǎn),債權(quán)人有保全債權(quán)的必要。 四、申辦強(qiáng)制執(zhí)行公證。 強(qiáng)制執(zhí)行公證,是指公證機(jī)關(guān)根據(jù)當(dāng)事人的申請(qǐng),對(duì)干追償債款、物品的文書,經(jīng)審查核實(shí)認(rèn)為無疑議的,對(duì)債權(quán)文書進(jìn)行公證,并依法賦予其強(qiáng)制執(zhí)行效力。 五、庭外調(diào)解。 當(dāng)事人可以申請(qǐng)人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議后,債務(wù)人應(yīng)按約履行義務(wù),不得擅自變更或解除協(xié)議。對(duì)干簽訂協(xié)議后債務(wù)人又反悔或部分反悔的,債權(quán)人可以向人民法院起訴,請(qǐng)求判令對(duì)方當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議。 六、通過仲裁。 此種方法行使的條件是雙方應(yīng)達(dá)成仲裁的意思表示。通過此方法,一是可以快速解決糾紛,二是可以相對(duì)節(jié)約成本(仲裁費(fèi)用比訴訟費(fèi)用而言要低)。但比較困難的是雙方一致要求仲裁。 七,法院訴訟。 法院訴訟的途徑有兩個(gè)。如果債務(wù)金額比較少,可以選擇申請(qǐng)支付令的方式,此種方法費(fèi)用低但風(fēng)險(xiǎn)比較大,根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定,只要債務(wù)人對(duì)支付令提出異議,支付令既終止。另外一種方式就是常規(guī)的訴訟。該方法執(zhí)行力度強(qiáng),但時(shí)間較長(zhǎng):我國(guó)民事訴訟法規(guī)定,法院在收到公民的民事起訴狀或口頭起訴立案后,民事案件的第一審審理期限為6個(gè)月,有特殊情況也可延長(zhǎng)6個(gè)目不服第一審判決的,當(dāng)事人可向上一級(jí)人民法院提起上訴不服第一審裁定的,當(dāng)事人須在10日內(nèi)向上一級(jí)人民法院提起上訴,民事案件的二審審理期限為3個(gè)月。 |