一、如何保存和固定微信聊天證據(jù)？

1.妥善保管原始載體。養(yǎng)成備份聊天記錄的好習(xí)慣，如果手機(jī)換新或者存儲空間不夠了，可以提前在計算機(jī)上備份一份聊天記錄。

2.視情況使用“騰訊電子簽”功能。近期，微信官方推出了名為“騰訊電子簽”的小程序，主要用于管理各種收據(jù)、簽訂租房合同等。通過該小程序簽訂電子合同，簽約過程和結(jié)果都會通過區(qū)塊鏈技術(shù)全程固定保存，最大程度消除了被篡改的可能性，也避免了證據(jù)丟失問題，確保了證據(jù)的安全。

二、開庭前如何提交微信聊天記錄的副本？

1.提交雙方個人信息界面。個人信息界面包括微信頭像、昵稱、微信號、地區(qū)等信息，可以幫助判斷當(dāng)事人身份的真實(shí)性。

2.微信聊天記錄提供完整。提交微信聊天記錄時必須完整不間斷，不能只截取對自己有利的部分，語音要轉(zhuǎn)化成文字，視頻要用光盤等存儲設(shè)備保存。

三、開庭時如何向法官和對方當(dāng)事人展示證據(jù)原件？

根據(jù)法官要求，使用保存微信聊天記錄的設(shè)備登錄微信，展示雙方個人信息界面驗(yàn)證身份，展示聊天內(nèi)容證明證據(jù)真實(shí)性，對語音、視頻、圖片、轉(zhuǎn)賬信息等內(nèi)容打開展示。此舉是為了確保演示身份和內(nèi)容的真實(shí)性。

很多當(dāng)事人以為即使自己不小心清空了微信聊天記錄，騰訊公司也能恢復(fù)或者提供備份，但事實(shí)上騰訊公司無法提供微信聊天記錄，當(dāng)事人只能自己為“不小心”的行為買單!

《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》中，明確規(guī)定微信聊天記錄、微博、電子郵件、電子支付記錄等，均屬于電子證據(jù)；當(dāng)事人以電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)的，應(yīng)當(dāng)提供原件。原始載體包括儲存有電子數(shù)據(jù)的手機(jī)、計算機(jī)或者其他電子設(shè)備等。當(dāng)事人在提交微信聊天記錄時，要提供使用終端設(shè)備登錄本方微信賬戶的過程演示，聊天雙方的個人信息界面，以及完整的聊天記錄。

法官在此提醒，電子數(shù)據(jù)并不意味著打印出來，或者手機(jī)截圖之后，大家就可以放心“刪記錄”了。電子證據(jù)作為新型的證據(jù)形式，相對傳統(tǒng)的證據(jù)來說可篡改性比較大，因此，如果想將微信聊天記錄作為證據(jù)使用，在無其他證據(jù)佐證情況下，要注意三點(diǎn)：第一，一定要提供原始載體；第二，要證實(shí)微信聊天的對方就是案件對方當(dāng)事人，即要證明對方當(dāng)事人是該微信號的使用者；第三，原始載體上的聊天記錄應(yīng)當(dāng)保證完整性，不能隨意選擇刪除，否則完整性將被質(zhì)疑，可能導(dǎo)致證據(jù)不被采信。