一、文化管理

文化是企業(yè)全體員工一致的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化決定了企業(yè)的內(nèi)部凝聚力和外部感染力。文化和理念是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本思想，在持續(xù)經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中，是打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)實(shí)向心力。

二、流程管理

提高企業(yè)效率的關(guān)鍵是流程，實(shí)現(xiàn)流程管理需要改變傳統(tǒng)管理的一些習(xí)慣。打破職能習(xí)慣：只關(guān)注部門的職能完成程度和垂直性的管理控制，部門之間的職能行為往往缺少完整有機(jī)的聯(lián)系，由此導(dǎo)致企業(yè)總體效率下降。因此，必須打破職能區(qū)隔習(xí)慣。培養(yǎng)系統(tǒng)思維習(xí)慣：將企業(yè)的行為視為一個(gè)流程集合，對(duì)這個(gè)集合進(jìn)行管理和控制，強(qiáng)調(diào)全過(guò)程的協(xié)調(diào)及目標(biāo)化。每一件工作都是流程的一部分，是流程的節(jié)點(diǎn)，它的完成必須滿足整個(gè)流程的時(shí)間要求，時(shí)間是整個(gè)流程中最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。學(xué)會(huì)運(yùn)用思維調(diào)理工作排序，安排合理的時(shí)間進(jìn)程，限定目標(biāo)數(shù)量以及完成時(shí)間，這樣才能高效的完成工作。

三、制度管理

從員工來(lái)看，制度管理就是一只無(wú)形的手，約束他們的行為，若有違反便會(huì)受到處罰；另一方面，員工對(duì)這種約束制度并不是特別抵觸，制度實(shí)行好會(huì)給日常工作帶來(lái)便利，如果實(shí)行了不適合或者過(guò)多強(qiáng)制性的制度那就反其道而行。從管理者的角度，制度對(duì)員工的約束不能過(guò)緊，否則會(huì)如強(qiáng)制性制度那樣壓榨員工，使員工心存不滿。所以管理者不能把員工當(dāng)作接收工作的機(jī)器，必須在執(zhí)行規(guī)范管理制度下，充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。不是每個(gè)制度都適用于所有企業(yè)，找到適合自己公司體系的制度才是根本。

四、組織管理

權(quán)力與責(zé)任一直是管理中需要平衡的兩個(gè)方面，讓這兩個(gè)方面處于平衡狀態(tài)是組織管理要解決的問(wèn)題。一個(gè)人只能夠有一個(gè)直接上司。什么樣的權(quán)利就做什么樣的事，負(fù)責(zé)好自己范圍內(nèi)的事情。利用自己的職務(wù)權(quán)利做出一些指令，其后果卻是導(dǎo)致其他人無(wú)法很好地完成工作，還會(huì)由于自己的不專業(yè)引來(lái)一些不必要的事端和問(wèn)題。

五、計(jì)劃管理

無(wú)計(jì)劃不成序，計(jì)劃管理要解決的是目標(biāo)和資源之間關(guān)系是否匹配的問(wèn)題。

因此，計(jì)劃管理由三個(gè)關(guān)鍵元素構(gòu)成，目標(biāo)、資源和兩者的匹配關(guān)系。目標(biāo)為基點(diǎn)：目標(biāo)管理的實(shí)現(xiàn)需要三個(gè)條件，高層強(qiáng)有力的支持；目標(biāo)要能夠檢驗(yàn)；目標(biāo)要經(jīng)過(guò)高層管理者的確認(rèn)。

資源為對(duì)象：很多人通常會(huì)以為目標(biāo)是計(jì)劃管理的對(duì)象，其實(shí)計(jì)劃管理的對(duì)象是資源，資源是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的條件，要實(shí)現(xiàn)計(jì)劃，唯一的辦法是獲得資源。

目標(biāo)與資源匹配為結(jié)果：這是衡量計(jì)劃管理好壞的標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)所擁有的資源能夠支撐目標(biāo)時(shí)，計(jì)劃管理得以實(shí)現(xiàn)。當(dāng)資源無(wú)法支撐目標(biāo)或者大過(guò)目標(biāo)時(shí)，要么是“做白日夢(mèng)”，要么是浪費(fèi)資源。